Curso
Lean Action Lab
Informaciones
- Paola Novoa
- +56939014164
- paola.novoa@uchile.cl
Fecha y hora
Lugar
Dirigido a
Organiza
Valor
Lean Action Lab
Este curso está diseñado para que las y los estudiantes vivan una experiencia de aprendizaje orientada a la acción. Su propósito es desafiar a los participantes a repensar sus procesos, cuestionar sus prácticas actuales y transformar oportunidades de mejora en resultados concretos y medibles; permitiendo aplicar los principios de Lean Management y las herramientas de mejoramiento continuo directamente sobre sus propias realidades organizacionales.
DIRIGIDO A
- Profesionales y jefaturas que participen en áreas relacionadas a procesos, mejora continua, calidad, logística, operaciones con foco en fortalecer competencias en análisis y mejora de los procesos.
- Líderes de equipo responsables de resultados operacionales interesados en aplicar y aprender Lean.
- Profesionales que estén interesados en optimizar recursos en sus organizaciones.
REQUISITOS
- Conexión estable a internet.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
- Comprender y aplicar los principios Lean como base de la mejora continua, analizando y rediseñando procesos mediante la utilización de herramientas Lean y BPM, lo que permitirá diseñar proyectos reales de mejora orientados a la eliminación de desperdicios, la creación de valor y la sostenibilidad de los procesos.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Aprender a diagnosticar, analizar y rediseñar procesos para maximizar valor y reducir pérdidas.
- Desarrollar habilidades para documentar, medir y controlar los nuevos procesos a través de estándares y métricas Lean.
- Consolidar los aprendizajes mediante la ejecución de un proyecto de mejora aplicada.
PLAN DE ESTUDIOS
Curso sincrónico de 18 horas totales, dividido en los siguientes módulos:
- Módulo 1: Redefiniendo la mirada sobre los procesos – 3 horas
- ¿Qué es realmente un proceso? De la burocracia a la generación de valor.
- Identificación del flujo real vs. flujo ideal.
- Los 8 desperdicios Lean en acción.
- Herramientas: SIPOC, Genba Walk, Mapa de flujo de valor (VSM).
- Dinámica: «Radiografía de mi proceso».
- Módulo 2: Diagnóstico y rediseño Lean – 6 horas
- Uso de herramientas de descripción del proceso: VOC, Ecosistemas del Proceso.
- Herramientas de análisis del proceso: Ishikawa, 5 Porqués, Diagrama de Flujo, Pareto.
- Rediseño: «De un proceso caótico a un flujo Lean».
- Metodología PDCA y pensamiento científico aplicado a procesos.
- Caso práctico de rediseño con aplicación de VSM.
- Identificación de quick wins y brechas estructurales.
- Módulo 3: Estandarización y control del nuevo proceso – 6 horas
- El estándar como base del aprendizaje organizacional.
- Diferencias entre procedimiento, instructivo y estándar de trabajo.
- Herramientas: Standard Work Sheet, 5S, Gestión Visual, Daily Management.
- Diseño de tableros operativos y métricas (KPI de proceso).
- Creación de un estándar real para un proceso del participante.
- Módulo 4: Proyecto final de mejora y estandarización – 3 horas
- Uso de Reportes A3.
- Auditoría de procesos y aprendizaje organizacional.
- Aplicación integrada de herramientas Lean vistas en los módulos anteriores.
- Presentación y discusión grupal de resultados y aprendizajes.
- Hansei final del trabajo realizado.
CUERPO DOCENTE
- Gustavo Canepa: Ingeniero Industrial (Universidad Mayor), Máster en Logística y Calidad y Máster en Dirección de Operaciones (IDE-CESEM, España). Diplomado en Gestión Estratégica de la Innovación (UAI). Certificado Master Black Belt (Notre Dame University). Certificado LEAN EXPERT – LGN. Mentor Certificado UDD Ventures y facilitador Lego Serious Play.
METODOLOGÍA
- El enfoque es experiencial, colaborativo y aplicado, basado en el trabajo en equipo. Cada participante puede proponer un proceso real para analizar o, en su defecto, trabajarán con un caso ficticio asignado por el profesor.
- Los equipos serán conformados por participantes de distintas organizaciones, seleccionarán el proceso a intervenir mediante una metodología guiada.
- En cada sesión, los contenidos teóricos se aplicarán progresivamente a través de ejercicios prácticos (vía Zoom), avanzando por etapas en el análisis y mejora del proceso seleccionado.
EVALUACIÓN
- Prueba basada en conceptos teóricos: 40% de la nota final.
- Presentación final del proyecto: 60% de la nota final.
- Aprobación: nota mínima 4.0 y asistencia mínima del 75%.
FECHA Y HORARIO
- Fechas: 10, 12, 17, 19, 24 y 26 de agosto 2026.
- Horario: 18:45 a 21:45 hrs.
- Modalidad: Online sincrónico vía Zoom.
- Duración total: 18 horas.
- Precio c/desc.
- $307.125 (35% · Caja Los Andes)
Descuentos (Precio Lista $472.500 IVA exento):
| % Descuento | Tipo de descuento | Descuento aplicado |
|---|---|---|
| 50% | Funcionari@s de la Universidad de Chile - jornada de 44 horas - o sus cargas (contrata o planta con nombramiento superior a 1 año). | $236.250 |
| 35% | Afiliados/as Caja Los Andes y sus cargas (acreditar con certificado de afiliación a nombre de la o el participante). | $307.125 |
| 35% | Convenios de colaboración y sus colaboradores. | $307.125 |
| 25% | Egresad@s de pregrado, postgrado y educación continua de la Universidad de Chile (acreditar con Certificado o Diploma). | $354.375 |
| 25% | Funcionari@s de la Universidad de Chile – jornada de 22 horas - o sus cargas (contrata o planta con nombramiento superior a 1 año). | $354.375 |
| 25% | Funcionari@s públicos – jornada desde 22 horas (contrata o planta con nombramiento superior a 1 año). | $354.375 |
| 10% | Por 2 o más colaboradores de la misma empresa (asociados a 1 orden de compra). | $425.250 |
Información de contacto
La Escuela de Postgrado y Educación Continua se reserva el derecho de suspender la realización del programa si no cuenta con el mínimo de participantes. Al inscribirte, aceptas nuestros reglamentos, términos y condiciones.

