A lo largo de varios proyectos de investigación, un equipo de investigación de distintas universidades, liderado por Daniel Schwartz, académico del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la Universidad de Chile e investigador del Instituto de Sistemas Complejos de Ingeniería (ISCI), trabajó junto al Sernac y al Ministerio de Economía aplicando herramientas de economía del comportamiento para estudiar cómo mejorar la comprensión y las decisiones financieras de las personas. Parte de ese trabajo se materializa en el nuevo reglamento que cambia la información que recibirán millones de usuarios de tarjetas de crédito en Chile.